向川利果プロフィール

向川利果（RIKA）プロフィール

元パリコレ美容師/美容プロデューサー/コンサルタント/トップブランディングプロデューサー/デジタルマーケッター

コンサルタントのお仕事を始めたきっかけ

今のお仕事をするに至った経緯からお話できたらと思います！良かったらお付き合いいただけたら嬉しいです。

美容師人生にどっぷり浸かってからの卒業

私は両親とも美容師の一家に生まれ、ずーっと生まれながらにして美容師人生を歩んできました。

美容師の仕事になんの疑問も持たず、何十年とやり続けました。自分の芸術性や創造性を活かせて、お客様に喜ばれ年収も良い方だと満足していました。

美容師の年収は100職中最下位

ところがあるときに「美容師の年収は100職中最下位」という記事（日経ウーマン）を目にしました。

その記事には100職の年収が書かれていました。目を疑いました。

私は美容師の仕事に喜びや誇りを持っていたので、とてもショックでした。

私自身の年収はそれでもいい方だったと思います。日経ウーマンに載っていた100職年収の中で1位と変わりませんでした。

それまでは他人の年収など考えたこともなかったんですよね。美容師の年収の低さや生活水準の低さを思い出すと、社会的地位の低さを痛感せざるを得ませんでした。

あるビジネス書にこんなことが書かれていました。

「美容師などの職業は自分の芸術性に満足している。いわゆる”職人気質”で彼らはそれが高く売れることが目的ではない。」

だからこういう職人気質は経営者にとって「やたらとプライドが高く扱いづらい」。

「黙って自分の作品に没頭していることに満足している人たち」

確かにそう思ったんですよね。

私自身も作ることに満足していて、自分の技術を高く売ろうなんて思っていなかったんですよね。

マーケティングを学んだら急激に成果が上がった

マーケティングを学び、自分の仕事で活用したら前年の同月は69％もアップしました。

「こんなに簡単に数字が上がるんだ！」と思いました。もっと早くマーケティングを学んでいれば・・・と後悔しました。

美容師の仕事は多くの要素を必要とします。

「集客・リピート・単価」をバランスよく上げていくためには、接客力・技術力・提案力・物販力などの営業力が必須となってきます。

技術力がどんなに高くても売れなければ意味がないんだ、ということを痛感しました。

美容師人生を最高の状態で辞めると決心

自分の美容師としての人生は、「技術を高く売ることは自分の人生を事業化すること」なんだとやっとわかってきたんですよね。

自分の数字は一体どのくらいまで伸ばせるんだろうか、今までの自分をどれだけ超えられるか挑戦しました。

そしてもう2度とシザーは持たないと決心しました。

最後のお別れはまるで自分のお葬式のようだった

退職を伝えてから、長年のお客様が続々と涙を流しながら来店しました。「こんな最後になるとは思わなかった」そう思いました。

今までは、最後に笑顔で別れていたから。

私は後任担当者を、すべて他店舗の信頼している美容師にお願いしました。本来なら自社サロンに後任をお願いするべきですが、「人として成長させていただいた、お客様へ最後の恩返し」のつもりでした。

後任を委ねた美容師からは「向川さんのお客様は本当に髪が綺麗で、今まで自分は美容師として何をやってきたんだろうと思った」と言われました。

数々失敗ばかりして、大きく遠回りしていました。でも自分が美容師としてやってきたことは間違っていなかったんだなと思いました。

美容の神様に恩返し

もしこの経験が役に立つなら、最後に貢献して美容の神様に恩返ししてから身を引こうと思いました。

私のように美容が好きなら遠回りして欲しくない。

美容に限らず技術を売る人たちに少しでもこの経験が役に立ち、「技術を高く売って自分の人生を事業化できるように」貢献したいと決心しました。

そして現在は・・・

今まで美容師としてサロンに立ち続け、失敗と改善を繰り返した経験をブログに書いています。（美容師専門ブログは月間56万pvと成長しました。）

この経験が美容師さんやサロンオーナーさんに、少しでも参考になればと更新しています。

またセミナーでは異業種のサロン系の方にも多く、東京、神奈川のみならず九州や大阪、アメリカやマレーシアからご参加いただいております。

私と同じように「どうやって自分の技術や商品を高く売ればいいのかわからない！」

「指名されない！リピートされない！来月の売上の見通しが立たない！」

そんな方達にも必ず使える経験とノウハウを分かりやすく

「誰にでも・どんなお客様でも」できるように伝えていきたいと思っています。

お客様からはこんな声をいただいています

実際に私のセミナーを受けた方からは

• 「臨店講習を受けた次の日からスタッフの意識が急激に変わり数字が上がった！」
• 「セミナーを受けた翌日、お客様の方から次回予約をとってくれました！」
• 「リカさんにもっと早く出会っていたら僕の美容師人生も変わっていたかもしれない！」
• 「今までの美容師としてお客様に何をやってきたのか考えさせられました！」

などと嬉しい声をいただいています。

セミナーを受けていただいた方に対してはもちろんなんですが、その向こう側にいるお客様の安心した顔や喜んでいる姿が目に浮かびとても嬉しかったです。

私が提供できるサービスに込めた思い、あなたに約束できること

私は、個人・事業主の方と共に「自分の持っている技術を高く売って人生を事業化する！」

世の中には自分の技術や商品を高く売ることに抵抗を感じている人が多くいます。

またマーケティングを学んでいないために、

売れない自分に対して「能力がない人」「稼げない人」と勘違いしている人もいます。

そんな悩みを持った、個人の方、事業主の方に対して徹底した初心者目線でサポートします！

売れないことは能力や才能じゃない。

絶対あなたにもできます！

最低最悪の条件下の私でも、売れたんですから！

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私の喜び・夢

あなたが実践し効果を実感できた時、それはあなたのお客さんが喜び、安心していることを意味します。

あなただけの喜びだけではなく、その向こう側にいる多くの人の喜びにつながっていると思うと、自分のことのように嬉しいんですよね。

一つの光が伝われば多くの光として伝わっていく、そんな風につながればいいなと思っています。

私はあなたが、技術を向上するために朝や晩に練習を積み重ねているのを知っています。

なかなか売れない・稼げない苦痛、それは私自身でした。だからこそ誰よりも分かります。私自身が通ってきた道です。

• 「めちゃくちゃ頑張っているのに売れない自分がいる」
• 「もう自分のサービスは売れないんじゃないか」

こんな風に、今悩んでいる人に、

「予約が溢れるようになったよ！」

って喜んでもらうことが、私の使命であって、一番の喜びです。

お客さんが来なくて悩んでいる人、来月の売上の見通しが立たなくて困っている人、自分の夢を諦めたくない人が、もっともっとお客様から愛されリピートされるようになってほしい。

本当はもっと売れるはずなのに、売り方や伝え方を知らないだけ。だから諦めて欲しくない！そんな強い夢なんです。

リカのちょっとした情報

□  両親が美容師の生まれも育ちも美容師人生。住み込みの見習い美容師のお兄さんお姉さんに半分育てられました。

□ 東京都渋谷区広尾生まれ

□ 多忙な両親は教育ができないため、たくさんの習い事をさせられました。日舞、お琴、書道、柔道、英語など。今では良かったと思っています。

□ 20代は海外の移住を目指して海外活動に精を出してました。外国人になりたかった・・・

□ 見た目で得することが多い⇒着痩せする、怒ったことがない人⇒いやいや、そんなことはありません。

□ ハマりやすい人⇒カメラフォト、乗馬、サーフィン、いっぱい。

□ いいと思ったらすぐ行動する⇒みんなと真逆なことでも前進する

□ 好きなモノ⇒旅行、海、馬

□ 好きな人⇒さんまさん、志村けんのひとみばーちゃん（死ぬほど笑う。あのズーズーしい図太さが可愛くてたまらない）

□ 苦手なモノ⇒マイナス思考の人、悪口や不平不満が多い人、依存性が高い人

□ 好きな言葉⇒「ありがとう」「感謝」

□ ニックネーム⇒むーちゃん

私の想いははただ一つ。

あなたや、あなたの会社の良さ、サービスの想いをマーケティングを活用し、ブログやWEB,SNSの力も活用しながら、

予約で溢れるリピーターさんを増やすお手伝いをして、あなたと、あなたの会社の夢を実現させたい

それだけです！

このブログでは、私がもっている知識や情報を包みなく公開しています。基本的に、このブログの情報をもとに頑張り続ければ成果が出ると思います。

もし、どうしても一人では難しい・・・！

同じ志を持った仲間と頑張れる環境が欲しい！

という場合は、ぜひ私が運営しているコミュニティをのぞいてみてください。

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