元パリコレ美容師リカさんから伝授

リピートアップセミナー美容師お客様の声「同業者として大変説得力がありました」

 
リピートアップセミナー美容師お客様の声「同業者として大変説得力がありました」
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向川利果/元パリコレ美容師/美容トータルプロデューサー/トップブランディングプルデューサー/コンサルタント/デジタルマーケッター|パリコレクション・東京コレクション等ナオミ.キャンベル・シンディ.クロフォード・ケイト.モスなどスーパーモデルを数多く担当。グローバルコングレス世界大会日本代表。国内外の豊富な実績や経験をもとに「売り上げ100万円」を目指している美容師やサロンにマーケティングをコンサルティング。異業種サロン系スーパーバイザーとして相談が後を絶たない。/テレ朝ワイドスクランブル・テレ朝サンデーステーション・読売テレビ・朝日出版社AERA解説
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美容室のみならず、サロンオーナー様も受講されるリピートアップセミナーは主にカウンセリングと提案力について伝えています。

受講生さんからは、「カウンセリングでどこまで踏み込んで聞いていいのか、分からない」「どんなふうに提案すればいいのかわからない」と言われます。

 

今回もリンパエステのオーナー様や美容師、リラクゼーションサロンなど様々な業種の方に受講していただきました。

 

美容室を例に進めていきますが、美容室は誰でも行ったことがあるサロンで、サロンの王道ですので理解しやすいと思います。

 

美容室は、集客・リピート・単価はもちろんのこと、接客や提案力、マーケティングが必須になりますよね。他業種の皆さんも何かを得よう、参考にしようを受講される方が多いですよ。

 

 

リピートアップセミナーお客様の声

 

 

セミナーアンケート

お名前 C.K様 リンパエステ 大分県

1.今回のセミナーを受講するきっかけを教えてください。

ブログ・LINE

2. 今回のセミナー参加前の悩みや不安はありましたか?

今までの自分がしてきたカウンセリングが足らないと感じていたので、もっと質を上げたカウンセリングがしたいと思ってました。 自分の聞きたい情報がどの程度聞けるのかという不安はありました。

3. 今回のセミナー参加後に得たことや感想をお聞かせください。

今まではお客様の潜在的な欲求まで意識して話を聞いていなかったと思いました。
何気ない会話の中にあるヒントも見逃してたり気付いても深掘りしてなかった気がします。
深く聞くことに少しためらいがあったので(どこまで聞いていいのか分からなかったので)そこを臆することなく聞いていいんだと気づかされました。
不安や不満をしっかり汲み取りさらに提案できるように努力しようと思います。

4. 最後にメッセージをお願いします!

今日はありがとうございました(^^)

オンラインセミナーなんて初めてで最初は緊張しましたが、楽しく参加できてよかったです。

どんな聞き方してるのかとか実際のシミュレーションみたいな感じとか、もっと具体的に聞きたくなりました。

また機会があれば、よろしくお願いします!

 

 

セミナーアンケート

お名前 C.K様 美容師 群馬県

1.今回のセミナーを受講するきっかけを教えてください。

メルマガ・LINE

2. 今回のセミナー参加前の悩みや不安はありましたか?

ないです。

3. 今回のセミナー参加後に得たことや感想をお聞かせください。

カウンセリングの大切さ。カウンセリングは誰でもしている事だかその内容の深さ、又全てにおいての洞察力を養わなければならない。

4. 最後にメッセージをお願いします!

同業者として実際にサロンで培ってきた経験の上でのお話、アドバイスなので大変説得力があり為になる講習会でした。ありがとうございました。

 

 

 

まとめ・・・リピートアップセミナー美容師お客様の声「同業者として大変説得力がありました」

 

今回もお忙しい中、嬉しいお客様の声をいただきました。この声を元にさらに伝わりやすくセミナーを改善していきます。

 

カウンセリングができるようになると、リピート率もアップし、単価もアップしますのでぜひ一度参加してみてくださいね。

 

RIKAはこう思うよ。

どんな業種もカウンセリングが全て。

RIKA

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向川利果/元パリコレ美容師/美容トータルプロデューサー/トップブランディングプルデューサー/コンサルタント/デジタルマーケッター|パリコレクション・東京コレクション等ナオミ.キャンベル・シンディ.クロフォード・ケイト.モスなどスーパーモデルを数多く担当。グローバルコングレス世界大会日本代表。国内外の豊富な実績や経験をもとに「売り上げ100万円」を目指している美容師やサロンにマーケティングをコンサルティング。異業種サロン系スーパーバイザーとして相談が後を絶たない。/テレ朝ワイドスクランブル・テレ朝サンデーステーション・読売テレビ・朝日出版社AERA解説
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