なぜ人気美容師は指名が多いの？これが理由と共通点。
こんにちは！プロデューサーRIKA( 
@rich.beauty.tokyo)です。
人気美容師の指名が多い理由はなんだと思いますか？技術が上手なだけでは指名は増えていかないんですよ。
人気美容師の特徴は、総合的にバランスが良いです。
なぜ人気美容師は指名が多い？理由と共通点は接客や技術、見た目や人柄が共通点です。またマーケティング力があることも理由にあげられますよ。
長年の美容師歴で実践してきた「なぜ人気美容師は指名が多いの？」について解説していきますね。
このサイトでは美容師に特化した『美容師マーケティングとWEBマーケティング』を詳しく解説中！ぜひ参考にしてね！
目次
人気美容師の指名が多い共通点
美容師で指名が多い人の共通点はなんだと思いますか？技術や接客、見た目や人柄もあります。また、集客やリピートに関してのマーケティング力も強いですよね。
何もせずに、どんどん指名が増えていくことはありません。
人気美容師の指名が多い共通点
- 技術や接客
- 見た目や人柄
- マーケティング力
サロンのフリー客から指名してもらう方法は
⇒サロンのフリー客から指名させるには？3つのコツで指名率アップ！
人気美容師の指名が多い共通点
では一つ一つ見ていきたいと思います。
技術や接客
美容師は技術力はあって当たり前なんですが、コンクールで優勝するとかというほどの技術力は必要ないと思っています。優勝することによって得られるものは権威性ぐらいなものかもしれませんよね。
お客様にとって、技術力は指名する判断の一つではあると思いますがそれだけでは指名されないんですよ。
人気美容師は接客力も非常に高く、お客様の潜在欲求を探求した接客ができます。
美容師の良い会話術についてはこちら
⇒美容師の良い会話術は話す前から始まっている！心を配る会話とは？
見た目や人柄
人気美容師は見た目にも神経を使っていますね。自分がファッションの先駆者である意識も高いです。見た目でも自分を売っていくことをしていますね。
また人気がある美容師は人柄も良いことが多いです。美容師は人と接する接客業ですから、重要ポイントになりますよね。
マーケティング力
どんなに素晴らしい技術を持っていても、自然に売れて人気になっていくことはないと思っています。人気美容師と言われるまでに、マーケティングを使っています。
人気美容師は、自分を売るための努力をしていると思いますよ。
RIKA
美容師の指名の増やし方はこちら
⇒美容師はこの指名の付け方で面白いほど指名が増える手順つき。
インスタグラム新規指名のハッシュタグの使い方についてはこちら
⇒インスタで美容師はハッシュタグの戦略で新規指名が増える！
なぜ指名されないの？
なぜ自分は指名されないの？と私も悩みましたよ。特に、スタイリストになりたての頃などは指名されない自分にがっかりしました。
また在籍していた会社は大手グループでしたので、同期との差を感じずにはいられない環境だったんです。
私がいたサロンはグループの中でも一番小さな田舎町だったので、集客の意味でも楽ではありませんでした。集客できない体験が、結局はリピートに強くなっていったんです。
指名されるためには、どうすればいいのか悩み苦しみましたね。
技術や接客、見た目なども変えていき、自分自身に向き合い磨いていくことをしていきました。また、周りの人にも聞いてみることも良いですよね。
自分で気がついていない部分が発見できます。
オススメは定期的にお客様にアンケートを実行し、改善していくことです。意見を聞く項目を設けておくと良いです。私はよくこの方法をやりました。
意見を書いたりアンケートに答えることは、お客様にとってとても労力がいることなので、書いていただけることだけでも感謝だと思いますよ。
指名されないなら行動しよう
- 周りの人に意見を求める
- お客様アンケートを定期的にする
指名されるために仕組みを作る
指名されるためには、あなた自身を売るためにマーケティングする必要があるんですよ。どんなに素晴らしい技術でも、気がついてもらえないと売れないんですよね。
また、フリー客を担当した場合も２回目以降に指名されない場合が多いですが、この場合もマーケティングを使って指名を増やしていくことができます。
指名される仕組み（マーケティング）を作り、リピートを増やしていきます。
指名される仕組みは、カウンセリング力にかかっていますよ。人気美容師の特徴はカウンセリング力がとても高いです。
指名される仕組み
- カウンセリング
- 次回提案
- 次回予約
美容師の提案力についてはこちらを参考に読んでくださいね。
⇒美容師の提案力が劇的にアップ！それは伝え方を変えるだけ！
指名される仕組み
指名される仕組みについて詳しく書いてみますね。
カウンセリング
カウンセリングでお客様の本当の悩みや不安が聞き出すことができれば、ほぼ指名されます。お客様にとって悩みや希望を聞き出してもらい共有し共感してもらえることに喜びを感じます。
次回提案
お客様の未来について楽しみになる提案をしていくことが、次回につながっています。逆の立場でしたら、行くのが楽しみな提案を毎回されればいきたくなりますよね。
次回の提案だけでなく、２〜３ヶ月後の提案や半年後1年後の提案をしていくと良いですよ。
次回予約
次回の提案ができるとお客様は次回の予約をして帰るようになります。そのためには、プロがお勧めする次回来店日をお伝えすると良いと思いますよ。
美容師が4回目に失客しやすい原因について詳しく書きました
⇒美容師に多い4回目に失客する法則とは？永久指名される仕掛け。
まとめ・・・なぜ人気美容師は指名が多いの？これが理由と共通点。
いかがでしたか？人気美容師になぜ指名が多いのか？私自身も指名されなかったからこそ、人気美容師の理由や共通点がわかります。
人気美容師の指名が多い共通点
- 技術や接客
- 見た目や人柄
- マーケティング力
指名されないなら行動しよう
- 周りの人に意見を求める
- お客様アンケートを定期的にする
指名される仕組み
- カウンセリング
- 次回提案
- 次回予約
RIKA はこう思うよ。
人気美容師に会ってみよう。
RIKA
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