美容室のインスタ集客12個の成功事例でフォロワー爆増【2025年版】

2024年12月2日

2024年12月3日

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向川 利果

　

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向川 利果

向川利果/元パリコレ美容師/美容トータルプロデューサー/トップブランディングプルデューサー/コンサルタント/デジタルマーケッター｜パリコレクション・東京コレクション等ナオミ.キャンベル・シンディ.クロフォード・ケイト.モスなどスーパーモデルを数多く担当。グローバルコングレス世界大会日本代表。国内外の豊富な実績や経験をもとに「売り上げ100万円」を目指している美容師やサロンにマーケティングをコンサルティング。異業種サロン系スーパーバイザーとして相談が後を絶たない。/テレ朝ワイドスクランブル・テレ朝サンデーステーション・読売テレビ・朝日出版社AERA解説

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Instagramは、美容室にとって必須のマーケティングツールですよね。写真や動画でお店の魅力をダイレクトに伝えられるInstagramは、まさに美容室集客の救世主！でも、ただ投稿するだけではもったいないんです。

美容室のインスタ集客これで完璧！12個の成功事例でフォロワー爆増【2025年版】は、Instagramを最大限に活用するための12個の成功事例を、具体的な方法と実例と合わせてご紹介します。

今日は私の長いサロン経験と、美容師1000人ランキング1位受賞した私の実体験をもとにサロンのデジタルマーケティングの成功事例を解説します。テレビ朝日などメディアでは美容室倒産について解説し、クライアント実績では全店が過去最高の売上を達成しています。ぜひ参考にしてくださいね！

1. スタイリストの魅力でファン獲得！個性を発信しよう

美容室を選ぶ時、お客様は「誰に」施術してもらうかを重視。スタイリスト一人ひとりの個性を発信し、ファンを獲得することが大切なんですよ。得意なスタイル、キャリア、趣味など、色々な角度からあなたの魅力を紹介してみましょう。親近感を持ってもらうことで、指名予約にも繋がりやすくなりますよ。

成功事例3つ

例1：得意スタイルで個性を際立たせる

ショートカットが得意なAさんは、Instagramで自身の作品を積極的に公開しています。ビフォーアフターの写真はもちろん、スタイリングのコツやアレンジ方法なども動画で発信。すると、「Aさんにショートカットを切ってもらいたい！」と、Aさん指名で予約するお客様が増えました。Aさんの個性と技術が、お客様を惹きつけたのです。

例2：親近感で心を掴む

Bさんは、趣味のカフェ巡りをInstagramで発信しています。おしゃれなカフェの写真と共に、お店の雰囲気やおすすめのメニューを紹介。すると、Bさんの投稿を見たお客様から「私もカフェ巡りが好きなんです！」と会話が弾み、すぐに打ち解けることができました。共通の趣味を通じて親近感が生まれ、お客様との距離が縮まったのです。

例3：信頼関係を構築

Cさんは、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。施術後には、お客様と一緒に写真を撮ったり、ヘアスタイルの感想をDMでやり取りしたり。すると、お客様から「Cさんに相談すると安心できる」「またCさんにお願いしたい」という声が多数寄せられるようになりました。丁寧な対応で信頼関係を築き、リピーター獲得に成功したのです。

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2. 施術効果はビフォーアフターで一目瞭然！

施術前後の変化を見せるビフォーアフター写真は、お客様の心を掴む強力な視覚効果がありますよ。「こんなに変わるんだ！」という驚きと感動を写真で伝えれば、予約に繋がる可能性もぐっと高まります。同じアングル、同じライティングで撮影するのがポイントですよ。もちろん、お客様のプライバシーには最大限配慮し、掲載許可を得てくださいね。

成功事例3つ

例1：劇的な変化で印象づける

傷んだ髪をツヤツヤの美髪へと導くトリートメント施術。ビフォーアフター写真でその変化を鮮やかに示すことで、「私もあんな風にキレイになりたい」とお客様の心を掴み、トリートメントの予約増加に繋がりました。写真による視覚的な訴求は、言葉での説明よりもはるかに効果的です。

例2：技術力の高さを証明する

骨格や髪質を考慮したヘアデザインは、お客様一人ひとりの個性を引き出し、魅力を最大限に高めます。ビフォーアフター写真でその技術力の高さを示すことで、お客様からの信頼感を得て、新規顧客の獲得に成功しました。「このサロンなら安心して任せられる」という安心感を与えること。

例3：具体的なイメージで期待感を高める

トレンドのヘアカラーやパーマスタイルをビフォーアフター写真で具体的なイメージを提供することで、お客様の期待感を高め、施術へのモチベーションを高めます。例えば、透明感のあるグレージュカラーのビフォーアフター写真を掲載したところ、「私もこの色にしたい！」という問い合わせが急増し、予約が殺到しました。

3. プレゼント企画でフォロワー急増！

プレゼント企画は、新規フォロワー獲得やエンゲージメント向上に効果的ですよ。お店の商品やサービスをプレゼントしたり、他のサロンとコラボ企画を実施するのも良いですね。参加条件をシンプルにすることで、より多くのお客様に参加してもらえますよ。

成功事例4つ

例1：新規フォロワーの獲得とリーチ拡大

人気のヘアケアセットをプレゼントする企画を実施したところ、多くのユーザーが参加し、フォロワー数が大幅に増加しました。さらに、参加条件に「友達をタグ付け」することを加えたことで、投稿が拡散され、サロンのアカウントのリーチが拡大。これまでリーチできなかった潜在顧客へのアプローチにも成功しました。

例2：エンゲージメント率の向上

「この投稿にいいね！＆コメントで応募」といったシンプルな参加条件を設定することで、多くのフォロワーが気軽に反応し、エンゲージメント率が向上しました。活発なアカウントは、新規フォロワーの獲得にも繋がり、サロンの認知度向上になりました。

例3：顧客との関係構築

プレゼント企画を通じて、お客様とのコミュニケーションを深めることができます。例えば、当選者へのDMでのやり取りや、当選者の喜びの声をストーリーズで紹介することで、顧客との良好な関係を築き、リピーター化を促進。また、お客様の生の声を聞くことで、今後のサービス改善にも役立ちますよ。

例4：他店との差別化

独自のプレゼント企画を実施することで、他店との差別化を図り、サロンの個性が光りますよ。

4. 多様なコンテンツで飽きさせない工夫を！

写真、動画、リール、ストーリーズ…Instagramには様々なコンテンツ形式があります。色々な形式をバランスよく活用することで、フォロワーの興味を引きつけ、飽きさせない工夫をしましょう。

成功事例4つ

例1：様々なニーズへの対応

写真、動画、リール、ストーリーズなど、様々な形式のコンテンツを投稿することで、幅広い層のフォロワーのニーズに対応できます。例えば、ヘアアレンジ動画は若い世代に人気があり、サロンの落ち着いた雰囲気を伝える写真は、大人の女性層に響きます。それぞれの層に合わせたコンテンツを用意することで、多くのフォロワーの関心を掴むことができます。

例2：情報量の増加と理解促進

同じ情報を伝える場合でも、写真と動画を組み合わせることで、より多くの情報を伝え、フォロワーの理解をいっそう深めることができますよ。例えば、新商品のヘアオイルを紹介する際に、写真で商品の外観を見せ、動画でテクスチャーや使用方法を説明することで、商品の魅力をより効果的に伝えられます。

例3：フォロワーの滞在時間延長

多様なコンテンツは、フォロワーのアカウント滞在時間を延長させる効果があります。写真だけでなく、動画やストーリーズ、ライブ配信などを組み合わせることで、フォロワーはより多くの時間をアカウントに費やし、サロンへの関心を高めます。例えば、スタイリストの日常をストーリーズで発信することで、親近感と共感を生み出し、フォロワーのロイヤリティ向上に繋がりました。

例4：飽きさせない工夫

定期的に新しいコンテンツ形式を取り入れることで、フォロワーを飽きさせず、常に新鮮な印象を与えられます。例えば、人気の曲を使ったトレンドのリール動画を投稿することで、若い世代のフォロワーから多くの反響を得ました。また、質問スタンプや投票機能を活用したストーリーズでフォロワーと交流することで、双方向のコミュニケーションを促進し、エンゲージメントを高めることができます。

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5. 使用製品で信頼感UP！こだわりを伝えよう

お客様は、どんな製品を使っているのか、美容室のこだわりを知りたがっています。使用製品を紹介することで、お店の信頼感向上に繋がるだけでなく、お客様の安心感にも繋がります。

成功事例4つ

例1：高品質な製品へのこだわり

サロンで使用しているシャンプーやトリートメントが高品質なオーガニック製品であることを発信したところ、「髪や頭皮に優しく、安心して任せられる」というイメージが定着し、オーガニック製品を重視するお客様からの支持を集めることができました。

例2：施術効果の向上

特定のヘアカラー剤を使用することで、色持ちが良く、ダメージが少ないことを説明し、ビフォーアフター写真と共に掲載したところ、そのカラー剤を使った施術を希望するお客様が増えました。製品のメリットを明確に伝えることで、お客様の期待値を高め、具体的な施術へと繋げることができます。

例3：ホームケアアドバイスへの活用

サロンで使用している製品と同じラインのホームケア商品を紹介することで、お客様は自宅でもサロン品質のケアを継続できます。継続的なケアは、施術効果の持続にも繋がり、顧客満足度向上に貢献します。例えば、カラーの色持ちを良くするシャンプーとトリートメントを紹介し、使用方法を丁寧に説明することで、お客様から高い評価を得ました。

例4：お客様の不安解消

敏感肌のお客様向けに、低刺激の製品を使用していることを明記したところ、「肌が弱いので心配だったけど、安心して施術を受けられました」という声を多数いただきました。お客様の不安や悩みに寄り添う姿勢を示すことで、信頼感を高め、新規顧客の獲得にも繋がります。

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6. サロンの雰囲気をInstagramで表現！

お店の雰囲気は、お客様の来店意欲に大きく影響します。居心地の良い空間を写真や動画で伝え、お客様に「行ってみたい！」と思ってもらえるような工夫を凝らしましょう。

成功事例4つ

例1：居心地の良さを伝える

落ち着いた照明や観葉植物で彩られた、リラックスできる空間の写真を投稿。お客様からは「癒やされそう」「居心地が良さそう」といったコメントが寄せられ、実際に来店されたお客様からも「写真で見た通りの雰囲気で、とてもリラックスできました」という嬉しい声が届きました。居心地の良さを視覚的に伝えることで、お客様の来店意欲を高めることができます。

例2：ターゲット層への訴求

白を基調とした清潔感のある店内写真や、スタイリッシュなインテリアの写真を投稿することで、トレンドに敏感な若い女性層の注目を集めました。「こんなおしゃれなサロンに行ってみたい」という憧れを抱かせ、新規顧客の獲得に成功しました。ターゲット層に合わせた雰囲気づくりを心がけることが重要です。

例3：サロンの個性を表現

アンティーク家具やドライフラワーで飾られた、個性的な空間の写真を投稿することで、他店との差別化に成功。「他にはない雰囲気に惹かれました」というお客様も多く、サロンの独自性をアップすることで、特別な価値を提供できます。

例4：スタッフの温かさを伝える

お客様と笑顔で接客するスタッフの写真や、チームワークの良さが伝わるオフショットなどを投稿することで、サロンの温かい雰囲気を伝えられます。「スタッフの皆さんが親切そうで、初めてでも緊張せずに来店できそう」という安心感を与え、新規顧客の獲得に繋がりました。

7. お客様の声で共感を！

お客様のリアルな声は、新規顧客にとって貴重な情報源です。お客様の声を掲載することで、お店の信頼性を高め、共感を呼ぶことができます。

成功事例4つ

例1：リアルな声で信頼感を高める

「縮毛矯正で長年悩んでいたくせ毛がサラサラになり、毎日のスタイリングが楽になりました！」というお客様の声を、施術前後の写真と共に掲載。すると、同じようにくせ毛で悩む方からの問い合わせが増え、「私も同じ施術を受けたい」という声が多数寄せられました。リアルな体験に基づいたお客様の声は、サロンの信頼性を高め、新規顧客獲得に繋がります。

例2：共感を呼び、顧客との繋がりを強化

「初めて来店した時は緊張しましたが、スタッフの方が優しく声をかけてくださり、リラックスして施術を受けることができました」というお客様の声を掲載。この投稿には多くの「いいね！」や共感のコメントが付き、お客様との繋がりを強化するきっかけとなりました。お客様の不安や喜びに寄り添う姿勢を示すことで、顧客ロイヤリティの向上に繋がります。

例3：サービス改善のヒント

「ヘッドスパがとても気持ち良かったので、もっと長いコースがあれば嬉しいです」というお客様の声を参考に、新たなヘッドスパメニューを開発。お客様の声に耳を傾け、サービス改善に繋げることで、顧客満足度を高めることができます。

例4：ポジティブな口コミ効果

お客様の良い口コミは、新たな口コミを生み出す好循環を生み出します。例えば、お客様がInstagramでサロンの施術を高く評価する投稿をすると、その投稿を見たフォロワーがサロンに興味を持ち、来店に繋がる可能性があります。

8. 適切なハッシュタグでリーチ拡大！

ハッシュタグは、投稿を見つけてもらいやすくする重要な要素です。関連性の高いハッシュタグを適切に使うことで、より多くのユーザーに投稿を届けることができます。

成功事例4つ

適切なハッシュタグを活用することで、投稿のリーチを拡大し、より多くの潜在顧客にサロンの情報が届きますよ。

例1：関連性の高いハッシュタグで検索流入を増やす

「#ボブ」や「#ヘアカラー」といった、施術内容に関連するハッシュタグを付けることで、これらのキーワードで検索しているユーザーに投稿が表示されやすくなります。例えば、「#イルミナカラー」のハッシュタグを付けた投稿は、イルミナカラーに興味を持つユーザーの検索結果に表示され、サロンの認知度向上や新規顧客獲得に繋がりました。

例2：地域に特化したハッシュタグでローカルターゲティング

「#渋谷美容室」や「#表参道ヘアサロン」といった地域に特化したハッシュタグを使用することで、特定の地域で美容室を探しているユーザーにアプローチできます。例えば、地域名を含むハッシュタグを付けたことで、近隣に住むユーザーの目に留まりやすくなり、新規顧客の来店が増加しました。

例3：ニッチなハッシュタグで特定のニーズに対応

「#白髪染め専門店」や「#メンズカットが得意なサロン」といったニッチなハッシュタグを活用することで、特定のニーズを持つユーザーに効果的にアピールできます。例えば、「#くせ毛改善」のハッシュタグを付けた投稿は、くせ毛に悩むユーザーから多くの反響を得て、専門性に成功しました。

例4：イベントやキャンペーンに特化したハッシュタグで認知度向上

サロンで開催するイベントやキャンペーン専用のハッシュタグを作成し、参加者に使用を促すことで、イベントの認知度を高め、口コミ効果を高めることができます。例えば、「#〇〇サロン1周年記念」といったハッシュタグを付けた投稿を、お客様にも共有してもらうことで、イベントの盛り上がりを演出し、サロンの認知度向上に貢献しました。

9. ストーリーズでリアルタイムな情報を発信！

ストーリーズは、フォロワーとの距離を縮める効果的なツールです。サロンの日常やイベント情報を発信し、親近感を高めましょう。質問スタンプや投票機能を活用すれば、フォロワーとのインタラクティブなコミュニケーションも楽しめますよ。

成功事例5つ

ストーリーズ機能を活用してリアルタイムな情報を発信することで、フォロワーのエンゲージメントを高め、サロンへの関心を高めることができます。

例1：サロンの日常で親近感を高める

スタッフの日常業務やサロンの雰囲気を伝える動画や写真をストーリーズに投稿することで、フォロワーに親近感を持ってもらうことができます。例えば、新しいヘアケア製品の入荷を動画で紹介したり、スタッフの研修風景を写真で公開することで、フォロワーはサロンの裏側を垣間見ることができ、より身近に感じてもらえます。

例2：期間限定キャンペーンを告知

ストーリーズ限定の割引クーポンやキャンペーン情報を発信することで、フォロワーの購買意欲を高めることができます。「本日限定！ストーリーズを見た方限定で〇〇%オフ」といった特典を用意することで、フォロワーの来店を促進し、売上向上に繋げられます。

例3：質問スタンプで双方向コミュニケーション

質問スタンプ機能を使ってフォロワーからの質問を募集し、リアルタイムで回答することで、フォロワーとのエンゲージメントを高めることができます。例えば、「ヘアケアに関するお悩みを募集します！」といった質問を投げかけることで、フォロワーとのコミュニケーションを深め、信頼関係を構築できます。

例4：投票機能でフォロワーの意見を収集

新メニューの導入やキャンペーン内容などについて、投票機能を使ってフォロワーの意見を収集することで、フォロワーのニーズを把握し、今後のサロン運営に役立てることができます。例えば、「次のキャンペーンで実施してほしいメニューは？」といったアンケートを実施することで、フォロワーが求めているサービスを理解し、顧客満足度を高めることができます。

例5：ライブ配信でイベント告知

新商品発表会やヘアショーなどのイベントをライブ配信で告知し、リアルタイムでフォロワーと交流することで、イベントへの期待感を高め、参加者を増やすことができます。ライブ配信中に視聴者からの質問に答えることで、双方向のコミュニケーションを促進し、イベントを盛り上げることができます。

10. ライブ配信でイベント告知！

新商品やキャンペーン情報をライブ配信で告知すれば、リアルタイムでフォロワーに情報を届けられます。施術風景をライブ配信するのも面白いですよね。

成功事例4つ

例1：リアルタイムでの情報発信でイベントへの期待感を高める

スタイリストによるヘアアレンジショーの開催をライブ配信で告知。配信中にショーの一部を披露したり、出演スタイリストの紹介を行うことで、イベントへの期待感を高め、多くの参加者に繋がりました。リアルタイムでの情報発信は、フォロワーの関心を高め、イベントへの参加意欲を高める効果があります。

例2：双方向コミュニケーションでフォロワーの疑問を解消

新商品のヘアケア製品の発表会をライブ配信で告知。配信中に視聴者からの質問に答えたり、製品の使い方を実演することで、フォロワーの疑問を解消し、購入意欲を高めることができました。双方向のコミュニケーションは、フォロワーとの信頼関係を構築し、顧客獲得に繋がります。

例3：限定特典でライブ配信視聴者を優遇

ライブ配信中に、視聴者限定の割引クーポンやプレゼント企画を実施することで、視聴者の購買意欲を高め、イベントへの参加を促進できます。例えば、ライブ配信中にクーポンコードを発表し、そのコードを提示した来店者に割引サービスを提供することで、イベントへの集客だけでなく、売上向上にも貢献しました。

例4：アーカイブ配信でリーチ拡大

ライブ配信後にアーカイブを残すことで、リアルタイムで視聴できなかったフォロワーにも情報を届けることができます。アーカイブ配信は、イベントの告知期間を延長し、より多くの潜在顧客にアプローチできるため、集客効果の最大化に繋がります。

11. インサイト分析で効果測定！

Instagramのインサイト機能を活用すれば、投稿のパフォーマンスを分析できます。「どの時間帯の投稿が効果的か」「どんなコンテンツが人気か」など、データに基づいて改善策を立てることで、より効果的な運用に繋げられます。

成功事例5つ

Instagramのインサイト分析を活用することで、フォロワーの属性や投稿のパフォーマンスを把握し、データに基づいた効果的な運用戦略を立てることができます。

例1：フォロワーの属性を把握し、ターゲットを明確化

インサイト分析でフォロワーの年齢層や性別、地域などを分析した結果、20代～30代の女性が主要なフォロワーであることが判明。そこで、この層にターゲットを絞ったコンテンツ作成やキャンペーン企画を実施することで、より効果的なマーケティング活動に繋げることができました。

例2：投稿パフォーマンス分析で効果的なコンテンツを特定

各投稿のリーチ数やエンゲージメント率を分析することで、どのタイプのコンテンツがフォロワーに人気があるのかを把握できます。例えば、ヘアアレンジ動画のエンゲージメント率が高いことが分かれば、ヘアアレンジ動画の投稿頻度を増やすなど、フォロワーの反応が良いコンテンツに注力することで、アカウントの活性化に繋がります。

例3：投稿時間最適化でリーチ最大化

インサイト分析でフォロワーが最もアクティブな時間帯を特定し、その時間帯に投稿することで、リーチ数を最大化できます。例えば、平日の夕方18時～20時がフォロワーのアクティブ率が高いことが分かれば、その時間帯に投稿を集中することで、より多くのフォロワーに情報を届けることができます。

例4：ハッシュタグの効果測定

どのハッシュタグが効果的に機能しているかを分析し、効果の低いハッシュタグを改善することで、投稿のリーチを拡大できます。例えば、「#ヘアアレンジ」よりも「#簡単ヘアアレンジ」の方がリーチ数が多いことが分かれば、「#簡単ヘアアレンジ」のような具体的なハッシュタグを積極的に使用することで、より多くのユーザーに投稿を見つけてもらうことができます。

例5：キャンペーン効果測定

キャンペーン実施前後のフォロワー数やエンゲージメント率、ウェブサイトへのアクセス数などを分析することで、キャンペーンの効果を測定し、次回のキャンペーン企画に役立てることができます。例えば、特定のキャンペーン期間中にフォロワー数が大幅に増加したことが分かれば、同様のキャンペーンを定期的に実施することで、継続的なフォロワー増加に繋げられます。

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12. 地域ターゲットで集客効果UP！

位置情報を追加したり、地域に特化したハッシュタグを使うことで、地域のお客様へのリーチを広げることができます。地域ターゲティングを効果的に活用することで、近隣エリアの潜在顧客にアプローチし、集客効果を高めることができます。

成功事例5つ

例1：位置情報追加で地域ユーザーへの露出向上

投稿に位置情報を追加することで、その地域で美容室を探しているユーザーの検索結果に表示されやすくなります。例えば、「渋谷駅周辺で美容室を探している」ユーザーがInstagramで検索した場合、位置情報に「渋谷」が設定されているサロンの投稿が優先的に表示されます。これにより、近隣エリアのユーザーへの露出が向上し、新規顧客の獲得に繋がります。

例2：地域名を含むハッシュタグで検索流入アップ

「#渋谷美容室」や「#新宿ヘアサロン」といった、地域名を含むハッシュタグを活用することで、特定の地域で美容室を探しているユーザーにピンポイントでアプローチできます。例えば、「#銀座ヘアカラー」のハッシュタグを付けた投稿は、銀座でヘアカラーのできるサロンを探しているユーザーの検索結果に表示され、予約に繋がる可能性が高まります。

例3：地域イベントとの連携で認知度向上

地域のお祭りやイベントに参加し、その様子をInstagramで発信することで、地域住民への認知度を高めることができます。例えば、地域イベントでヘアアレンジブースを出店し、その様子を写真や動画で投稿。サロンの地域活動で、親近感と信頼感を醸成できます。

例4：地域に特化したキャンペーンで集客促進

近隣エリアの住民限定の割引キャンペーンなどを実施し、Instagramで告知することで、地域からの集客を促進できます。例えば、「近隣３駅限定！初回限定〇〇%オフ」といったキャンペーンを実施し、位置情報や地域名を含むハッシュタグを付けて告知することで、ターゲットを絞った効果的な集客を実現できます。

例5：地域インフルエンサーとのコラボで口コミ効果

地域で影響力のあるインフルエンサーにサロンをPRしてもらうことで、口コミ効果を高め、新規顧客の獲得に繋げられます。例えば、地域の人気インスタグラマーにサロンで施術を受けてもらい、その体験をフォロワーに共有してもらうことで、効果的なPRが期待できます。

まとめ：美容室のインスタ集客これで完璧！12個の成功事例でフォロワー爆増【2025年版】

いかがでしたか？12個の成功事例を参考に、あなたの美容室のInstagramアカウントをより魅力的に、そして効果的に運用していきましょう。継続は力なり！コツコツと努力することで、必ず結果はついてきますよ。