美容室のアシスタントが生産性を伸ばすには？具体例付き！

2019年3月24日

2024年2月14日

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向川 利果

　

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向川 利果

向川利果/元パリコレ美容師/美容トータルプロデューサー/トップブランディングプルデューサー/コンサルタント/デジタルマーケッター｜パリコレクション・東京コレクション等ナオミ.キャンベル・シンディ.クロフォード・ケイト.モスなどスーパーモデルを数多く担当。グローバルコングレス世界大会日本代表。国内外の豊富な実績や経験をもとに「売り上げ100万円」を目指している美容師やサロンにマーケティングをコンサルティング。異業種サロン系スーパーバイザーとして相談が後を絶たない。/テレ朝ワイドスクランブル・テレ朝サンデーステーション・読売テレビ・朝日出版社AERA解説

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美容室のアシスタントの生産性をあげたいと思ったことはありませんか？アシスタントの生産性は上げていった方が良いし美容室の生産性についても同じです。

実は生産性の高い美容室は提案力が高いですよ。

美容師のアシスタントの期間は長いと3〜5年ぐらいありますが、その間にもし生産性が低いままだと利益は計上できませんよね。

美容室のアシスタントが生産性を伸ばすには、モデルの売上や提案、店販を上げていくこと。アシスタントの生産を上げていくことはサロンにとって将来の利益につながりますよ。

今日は長年の美容師歴で実践してきた私の「美容室のアシスタントの生産性」を上げる方法を解説していきますね。

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美容室のアシスタントが生産性を上げるには？

美容室のアシスタントの生産性を少しでも上げていくことができれば、全体的に上がっていきますよね。

アシスタントが生産性を上げられるとしたら、モデルの売上、提案、物販になると思います。アシスタントだから、生産性を上げられないことはないですよね。

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美容室の生産性

アシスタント時代から生産性を上げられるようにすることも、教育の一環かなと思いますよ。

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モデルの売上で生産性を上げる

美容師のアシスタント時代は、モデル料金が生産性を上げる元になりますよね。

アシスタントから早くスタイリストに上げていくためにも、モデルの数をこなし売上を上げるためのマーケティングを勉強させた方が生産性の高い美容師になっていきます。

美容師がアシスタントからスタイリストになるまでの期間も今は長く3〜5年が平均と聞きます。3〜5年だと、その間生産性が低い期間が長く教育費が多くかかってきますよね。

具体的にはモデルの人数や、売上を設定していくと良いですよね。

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生産性がある美容室は提案力を上げていく

美容師アシスタントが提案力を上げていくことでスタイリストになった時には、生産性が高いスタイリストになっていきます。

アシスタントが提案で生産性を上げていくには、スタイリストのアシスタントについた時に提案をし売上ていくことです。

アシスタントでも売り上げることができる提案をしていきます。成約したら、そのアシスタントの売上につけていくというものです。

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生産性がある美容室

サロンによってはそれはできない、ということもあるかもしれませんが長い目で見るとサロン全体の利益しかありません。

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アシスタントの提案がもたらす利益

アシスタントが提案するには、教育や知識のための勉強も必要ですが、アシスタントができる範囲で良いと思います。

ノルマでギュウギュウにするよりも、目標達成感を味わい自己肯定を育てることに意義があると思います。

　アシスタントの提案力が上がる

アシスタントの時からお客様へ積極的にお話しし、提案へと移行すことで提案力が身についていきます。スタイリストになってから教育するのではなく、アシスタントの時からスタートさせると良いです。

また提案方法などの勉強会など開いても良いですよね。

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　アシスタントのモチベーションが上がる

お客様へ提案し成約すれば、自信がつきますよね。提案したことでお客様が喜ぶ顔を見ることができ、料金が発生すると嬉しいと思います。

私たちもアシスタント時代の頃、小さな成約でもとても嬉しかった記憶がありますよね。

美容室の新人スタッフの迎え方でモチベーションが上がるポイント

　提案から定期的なオーダーに変わる

例えばスタイリストのお客様にヘッドスパを提案したことで、次回からお客様が定期的にオーダーするようになる、ということです。

アシスタントがヘッドスパやトリートメントを提案し成約したら、そのアシスタントの売上にするようにします。

またヘッドスパやトリートメントで指名されるようになると、さらに良いですよね。

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　サロン全体の利益になる

アシスタントの提案は、長い目で見れば提案力の強いスタイリストになりますよね。またサロン全体としても、生産性を上げられるアシスタントの方が良いですよね。

美容師の提案力を確実に上げる方法は？
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美容師が店販で生産性を上げる方法は？

美容室の生産性について、店販を入れるのか、技術売上だけの生産性かで考え方があると思います。

オーナーさんによって考え方が色々あるとは思いますが、アシスタントの場合は物販も含めた生産性で良いかなと思います。

店販は物を売るということ以外にも、多くの要素を必要としますよね。技術はできなくても提案力を上げたり、コミュニケーション能力がついてきます。

美容師の店販の売り方具体例はこちら
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自分のオススメ商品を、お客様が喜んで買ってくれたという体験は早い段階であった方が良いですね。多くのアシスタントを見ていると、物販が苦手なスタッフは提案力が乏しいです。

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まとめ・・・美容室のアシスタントが生産性を伸ばすには？具体例付き！

いかがでしたか？アシスタントの生産性が高い方が、サロンにとってもアシスタントにとっても将来的に利益が高いですよね。

アシスタントの生産性を生む方法

• モデルの売上を上げる
• 提案力をつける
• 物販力をつける

モデルで生産性を上げる

• モデルの売上目標を立てる
• モデル人数の目標を立てる

提案がもたらす利益

• アシスタントの提案力が上がる
• アシスタントのモチベーションが上がる
• 提案から定期的なオーダーに変わる
• サロン全体の利益になる

物販力を上げる

• 提案力も同時に上がる
• コミュニケーション力が上がる