サロンの集客はこのアイデア厳選5つで予約が殺到する集客方法。
サロンの集客で新規のお客様がなかなか増えない、週末は忙しいけど、平日の予約が少ない、SNSを始めたもの、フォロワーが伸びない、季節の変わり目に売上が落ち込む、など悩みますよね。
私もサロンの集客で悩み苦しんだ経験があります。今日も暇、明日も暇・・そんな毎日を送った経験がありますよ。今日ご紹介する5つの集客アイデアは、私がこれまでコンサルティングしてきたたくさんのサロンで実際に成果を上げた方法ばかり。
サロンの集客はこのアイデア厳選5つで予約が殺到する集客方法は、（1）Googleマイビジネス（2）ホームページの更新とseo対策（3）LINE公式の活用（4）snsの活用（5）季節キャンペーン、です。
今日は私の長いサロン経験と、美容師1000人ランキング1位受賞した私の実体験をもとにサロンのデジタルマーケティングの成功事例を解説します。テレビ朝日などメディアでは美容室倒産について解説し、クライアント実績では全店が過去最高の売上を達成しています。ぜひ参考にしてくださいね！
目次
サロンの集客はこのアイデア厳選5つで予約殺到？
サロンの集客でアレコレやってみたものの、なかなか新規のお客様が増えない、何をどうしたらいいのかわからない。あなたのサロンではこんな悩みはありませんか？
- 新規のお客様がなかなか増えない
- リピーターは多いけど、若い世代の取り込みができていない
- SNSは始めたものの、うまく活用できていない
z世代とは？z世代が理解できる記事はこちら
⇒美容師のz世代と育て方。早期離職を防ぐ教育と求人方法の具体例。
この悩みは、実は多くの美容室経営者や美容師が抱えているもの。多くのケースでは適切なWeb＆SNS戦略を立てれば、こういった課題を解決できますよ。
今や、お客様の多くがインターネットやSNSを通じて美容室を探しています。「近くの美容室」とスマホで検索したり、Instagramでヘアスタイルをチェックしたりするのが当たり前の時代ですよね。つまり、Web上での存在感が、お店の集客力に直結するんです。
サロンの予約が8割以上？！
⇒サロンの空っぽの予約表を埋める方法は集客戦略7選で120％売上アップ
Web＆SNS集客のメリット
1. 24時間365日、お店の情報を発信できる
2. 低コストで広範囲にアプローチできる
3. お客様とのコミュニケーションが取りやすい
4. スタイリストの技術や人柄をアピールしやすい
これから、私が実際にやってきた方法とコンサルティングをしたサロンで効果があった具体的な戦略をご紹介していきますね。どの美容室でも実践できる方法ばかりですから、ぜひ参考にしてみてください。
サロンの集客はこのアイデア厳選5つで予約が殺到する集客方法は、（1）Googleビジネスプロフィール（2）ホームページの更新とseo対策（3）LINE公式の活用（4）snsの活用（5）季節キャンペーン、です。
すべて私が実践してきた具体例です。
RIKA
美容室の集客のアイデアはこちら
⇒美容室の集客のアイデア18選。広告費ゼロで60人集客する超具体例
Googleビジネスプロフィールの活用
まずは、Googleビジネスプロフィールの設定から始めましょう。これは無料で利用できる強力なツールですよ。Googleビジネスプロフィールを最適化すると、地域検索でサロンが上位表示されやすいです。例えば「近くのサロン」や「地域＋美容室」と検索した時に、あなたのサロンが目に留まるようになるんですね。
※以前の名称はGoogleマイビジネスでした。まずはGoogleにオーナー登録しましょう。
【最新】美容室の新規集客はGoogleのオーナー登録は？
⇒Googleオーナー登録のメリットは？美容室が集客できる5つのメリット。
Googleビジネスプロフィールで集客効果アップするポイント
- 基本情報（住所、営業時間、連絡先）を正確に記入
- 魅力的な写真を定期的にアップロード
- お客様の口コミへの返信
Googleビジネスプロフィールを効果的に活用すると、美容室の集客にさまざまな良い影響がありますよ。
まず、地域検索での露出が大幅に向上します。例えば、お客様が「近くの美容室」や「○○駅周辺ヘアサロン」と検索した際に、あなたの美容室が上位に表示されやすくなり、新規のお客様があなたの店舗を見つけやすくなりますよ。
次に、口コミ機能が充実していますから、満足したお客様の声が直接伝わることで、潜在的なお客様の来店きっかけの動機にもなります。
口コミ評価倍増？！その極意とは？
⇒サロンの口コミマーケティング成功は実証5つの顧客満足度アップ！
さらに、投稿機能を活用することで、お得な情報やトレンドのヘアスタイルをタイムリーに発信できます。
Googleビジネスプロフィールは無料で利用できる割に、非常に強力な集客ツールとなりますよ。登録は簡単ですからすぐに利用しましょう。GoogleビジネスプロフィールとGoogleマップのオーナー登録は？⇒Googleマップの店舗登録方法は？美容室のランキング上位表示のコツ【画像手順】
RIKA
美容室の集客の悩み解決はこれ
⇒Googleの集客方法は？美容室の集客の悩みはGoogleマップで新規獲得するコツ
ホームページの更新とSEO対策で長期集客
あなたのサロンのホームページは、オンライン上のサロンの顔です。
ホームページは定期的に更新し、適切なSEO対策を行うことで、美容室の集客に大きな効果を生み出すことができますよ。具体的な例を挙げながら、その効果について詳しくお話ししましょう。
美容室のホームページに新規集客するコツは？
⇒美容室はホームページで集客できるの？新規集客のポイント3つ。
まず、検索エンジンでの表示順位が上がることで、多くの潜在顧客の目に留まりやすくなります。例えば美容室では、ブログを週2回更新し、地域に特化したキーワードを適切に使用しましょう。
美容室で新規集客するブログの書き方は？
⇒美容室集客につながるブログは？行きたくなる3つのポイント。
例えば「サロン 予約」「ヘアスタイル 相談」などの関連キーワードを自然な形で盛り込むと、検索エンジンでの表示順位が上がりやすくなります。
美容室が新規集客を成功させる対策は？
⇒SEOとMEOどっち？美容室の集客「おすすめと一致」上位表示の重要性。
次に、モバイルフレンドリーなデザインに変更することで、スマートフォンユーザーの快適性が向上します。美容室では、レスポンシブデザインを採用し、予約ボタンを目立つ位置に配置すると、モバイルからの予約では新規顧客が増えますよ。
さらに、質の高いコンテンツを提供するとお客様の信頼感も高まります。 美容室ではヘアケアやスタイリングのコツなど、役立つ情報を定期的にブログで発信しましょう。お悩み解決としてビフォーアフターの写真と、どのように施術したかを解説することで新規集客アップします。
ホームページで集客アップする方法
- モバイルフレンドリーなデザインを採用
- キーワードを適切に配置（タイトル、見出し、本文）
- 質の高いコンテンツを定期的に追加
ホームページの更新とSEO対策は、コツコツやっていきましょう。
RIKA
保存版！サロン集客の10の方法とは？
⇒【サロン集客】10の具体的方法で新規客を劇的に増やす超実践編！
LINE公式で新規とリピートwゲット！
LINE公式を集客に活用する方法は、「友だち追加」を増やしていくこと。まだ美容室に行くかどうか迷っている潜在顧客に対して、集客の効果を発揮します。
例えば、サロンの来店動機になる「新規来店クーポン」や「特典プレゼント」などで「友だち追加」に誘導します。誘導したら、来店きっかけを作るために、期間限定の特典やクーポンを配信しましょう。
再来店率80％の特典の作り方知ってる？
⇒LINE公式のクーポンの作り方は？美容室の再来店80%の特典【画像手順】
そのためにはまずは「友だち追加」を増やすこと。LINE公式では、QRコードやリンクが簡単に発行できますので、snsやホームページ、店舗前ののぼりに載せましょう。簡単に友だち追加ができるようにすることがポイントですよ。
またリピートアップするお客様とのコミュニケーションツールとして、LINE公式は非常に効果的ですよ。
LINEのリッチメニューで次回予約が増える作り方は？
⇒美容室はlineのリッチメニューで次回予約を増やす作り方【画像付き手順】
まずは、リピート率の向上が期待できます。 例えば美容室では、お客様の前回のご来店日から2ヶ月が経過したタイミングで、おすすめのヘアケア商品や季節に合わせたヘアスタイルのご提案を送信しましょう。
LINEショップカードで来店回数を上げる作り方は？
⇒lineのショップカードで美容室の来店回数を上げる作り方。【スマホ編】画像付き手順
次に、特別感を演出することで顧客満足度が高められます。美容室では、お客様の誕生月に「バースデー特別クーポン」をLINE公式で送信してみましょう。クーポン利用率が増え、追加のメニューをご注文するお客様が多くなりますよ。
また、新メニューの告知にも効果的です。 例えば新しく導入したトリートメントメニューについて、特別価格での体験案内を送信してみましょう。1ヶ月以内に新メニューを予約も増え、新サービスの認知度向上と売上増加につながりますよ。
リッチメニューで次回予約が増える作り方は？
⇒美容室はlineのリッチメニューで次回予約を増やす作り方【画像付き手順】
さらに、季節に合わせたキャンペーン情報の発信も効果的です。 例えば梅雨時期に「湿気対策ヘアケアキャンペーン」のご案内をすることで来店促進につながりますよ。
LINEのリピートアップ活用
- 定期的なニュースレターの配信
- 誕生日や記念日のお祝いメール
- 限定クーポンやキャンペーンの案内
お客様が感激するプレゼントは？
⇒美容室のお客様にプレゼントで喜ばれるおしゃれギフト11厳選
LINE公式は顧客とのコミュニケーションツールとして非常に有効ですが、送信頻度や内容には十分な配慮が必要です。お客様にとって価値のある情報を適切なタイミングで提供することが大切ですよ。
RIKA
LINEのブロック対策は？
⇒なぜブロック？公式ラインのあいさつメッセージで美容室ブロック防止のコツ。
SNSで予約が殺到する集客のコツ
SNSはまだ来店したことがない潜在客を集客することができます。特に美容室などのサロンでは視覚効果のある画像や動画を用意することが安易ですから、毎日コツコツ投稿していきましょう。
美容室のsns集客
ここでは美容室と相性が良いsnsを紹介します。私が実際に実践したものやコンサルティングをした美容室やサロンでもターゲットを狙って集客に大成功しました。
Instagram集客
Instagramを活用した集客の事例をご紹介します。 美容室の場合、ヘアスタイルの投稿だけでなく、サロンやスタッフの様子など日々の様子も織り交ぜて投稿すると集客にもつながりますよ。スタイリストの得意分野やこだわりを重視した投稿、カラーリストが担当したヘアカラーのビアフター写真や、カットが得意なスタイリストによるスタイリング動画などもお勧めですよ。
美容師がインスタグラム集客しやすいビジネスプロフィールの作り方はこちら
⇒【最新】美容室の集客はインスタグラムをビジネスプロフィールに変えることから始めよう！
TikTok集客
TikTokを活用した例では、簡単にできるヘアアレンジ動画を定期投稿します。 特に「雨の日のヘアアレンジ」や「寝ぐせ直し術」など、日常に役立つコンテンツが人気を集め、動画の再生回数も増加しますよ。
サロンのインスタ集客効果抜群10の方法とは？
⇒サロンの集客はインスタで10の効果抜群の方法とは？SNS活用のコツ大公開！
Facebookページ集客
Facebookページを活用するには地域密着型の情報発信を心がけましょう。 地元のイベント情報と併せて、それに合わせたヘアスタイルの提案投稿で、地域の人々とのつながりが広がり、口コミでの新規客も増えますよ。Facebookページは地域密着で認知度アップできますよ。
facebookページで集客できる作り方は？
⇒フェイスブックでお店を登録するにはどうすればいいですか？スマホ画像付き手順
YouTube集客
YouTubeの活用も効果的です。美容師ならヘアケア方法や最新のカラーデザインの動画を定期的にアップロードし、視聴者からの質問に丁寧に答えていきましょう。動画を見た遠方からのお客様も増加しますよ。
インスタグラムで美容師が新規集客できるコツは？
⇒美容師のインスタのフォロワー増やす！新規で指名される投稿。
SNSを効果的に活用することで、美容室の魅力を広く伝え、新たな層の潜在的なお客さまを集客することができますよ。あなたの美容室でも、まずは１つのプラットフォームから始めて、徐々に拡大していくのがおすすめです。
SNSで集客アップ投稿のコツ
- ビフォーアフターの写真投稿
- スタイリストの技術動画
- 質問に丁寧に答える
視覚的に魅力的なコンテンツは、潜在顧客の興味を引きつけます。ハッシュタグを効果的に使用するのも忘れずにね。
RIKA
ハッシュタグの使い方についてはこちら
⇒インスタで美容師はハッシュタグの戦略で新規指名が増える！
季節キャンペーンは即効の効果あり！
季節やイベントに合わせたキャンペーンを展開するのも効果的です。季節のキャンペーンは、期間限定という「今だけお得感」が演出できます。人は「今だけの〇〇」「期間限定の〇〇」に弱いもの。
美容室の集客の特典の作り方はこちら
⇒美容室の嬉しい人気特典7選と新規引き寄せ10選「ゲリラ＆限定」作戦
特に美容室では、季節のイベントはファッションやヘアスタイル、ヘアケアや店販と非常に相性が良いですよね。早め早めに打ち出すことで効果を発揮します。そのためには上章で紹介したwebやsnsを最大限に活用します。
季節のキャンペーンはお客様のニーズに合わせたタイムリーな提案ですから、予約につながりやすいですよ。
パリコレ美容師が伝授する高単価デザイン術はこれ
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季節のキャンペーン具体例
- 春の「卒業入学キャンペーン」
- 夏の「UV対策トリートメント」
- 秋の「トレンドカラー」
- 冬の「乾燥対策ヘアケア」
季節に合わせたキャンペーンすると、美容室の集客に素晴らしい効果を生み出すことができますよ。 私が実際にやって効果があった具体的な例とその効果についてお話ししましょう。
まずは、春の入学・就職シーズンを活用した事例をご紹介します。3月から4月にかけて「卒業入学キャンペーン」。新社会人向けのビジネススタイルや、卒業入学に参列するママのファッションに合うヘアスタイルをホームページやsns、LINE公式で配信します。
夏のキャンペーン効果では7月から8月にかけて「夏のダメージケア特集」を展開。 日差しや海水による髪のダメージを集中的にケアするトリートメントメニューを用意し、通常期と比べてトリートメントの施術数が2倍に増加。 さらに、ケア製品の物販も30%アップ。
秋の9月から10月にかけて「秋の大人カラーフェア」を開催。 落ち着いた秋カラーを中心に、トレンドのヘアカラーメニューをご提案しSNSでビフォーアフター写真を積極的に発信したところ、カラー施術の予約が増加し、リピート率も上がりました。
提案で単価が上がる方法は？実証データ付き
⇒美容室の客単価は提案するだけで2000円UP？実証データあり。
冬のキャンペーンで成功した例もあります。 12月から2ヶ月にかけて「冬の潤いケアキャンペーン」を実施。 乾燥対策のヘアケアメニューや、うるツヤスタイリング術の動画をsnsで配信。通常冬は落ち込む来店サイクルが維持され、さらにヘアケア商品の販売数が増加し、予約も増えました。
私が実践した季節に合わせたキャンペーンは、お客様のニーズに寄り添いながら新たなニーズを喚起する効果がありますよ。また、定期的なキャンペーンを行うことで、お客様の来店サイクルを誘導することもできます。
RIKA
⇒line公式の挨拶メッセージの例文で美容室は再来店率アップする3つのポイント。
まとめ・・・サロンの集客はこのアイデア厳選5つで予約が殺到する集客方法。
いかがでしたか？一度にすべてを実践するのは大変かもしれません。まずは1つか2つから始めて、徐々に拡大していくのがおすすめですよ。マーケティングは継続が大切です。
Web＆SNS集客のメリット
1. 24時間365日、お店の情報を発信できる
2. 低コストで広範囲にアプローチできる
3. お客様とのコミュニケーションが取りやすい
4. スタイリストの技術や人柄をアピールしやすい
RIKAはこう思うよ
コツコツやっていこう
RIKA
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