元一流パリコレ美容師リカさんからどうしても指名売上100万円いかないあなたへ

[美容室]新規獲得は広告費をかけずにできる!その方法と具体例。

RIKA
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美容室新規獲得
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RIKA
元一流パリコレ美容師/サロンコンサルタント/デジタルマーケッター/プロデューサー|パリコレクション・東京コレクションにて、ナオミ.キャンベル、ケイト.モスなどスーパーモデルを数多く担当。グローバルコングレス世界大会日本代表。国内外の豊富な実績や経験をもとに「売り上げ100万円」を目指している美容師やサロンにマーケティングをコンサルティング。異業種サロン系スーパーバイザーとして相談が後を絶たない。
詳しいプロフィールはこちら

 

 

こんにちは!最強美容師プロデューサーRIKA(  @rich.beauty.tokyo)です。

 

美容室の新規の獲得はなかなか思うようにいきませんよね。私も同じ経験があります。

 

特にスタイリストなりたて、美容室の新規を獲得したいなどの方にも参考になると思います。

 

□ 新規獲得に広告費をかけられない!

□ 新規獲得なんとかしたい!

□ 体力と気力は十分ある!

 

美容室の新規の獲得で広告費をかけずにできること!それはリアル営業をしていくこと。効果的な「地域のご挨拶回り」「ポスティング」や「ハンティング」の方法を教えます。

 

私もスタイリストデビューした頃、入社したサロンは新規オープンしたばかりでした。当然認知度も知名度もないので、サロンの新規客も少ない状態でした。

 

またサロンは、繁華街などではなく人口の少ない田舎町でした。そんな悪条件でもコツコツやっていけば必ず新規獲得はできます!諦めないでくださいね!

 

では、指名技術200万プレーヤーのRIKAが長年の美容師歴で実践してきた「美容室の新規獲得方法」を解説します。

 

 

このサイトでは美容師に特化した『美容師マーケティングとWEBマーケティング』を詳しく解説中!ぜひ参考にしてね!

 

 

美容室の新規獲得。広告費をかけずに売る方法は?

 

広告費0円で宣伝する方法と、最低限度のチラシや名刺を用意する方法です。

 

広告費0円でできる集客は色々あります。リアル営業集客とweb集客です。両方とも即効性はあまり期待はできませんが、やらないよりはやった方が良いです。

 

 

広告費0円方法

  • リアル営業
  • web集客

 

広告費をかけずにできるweb集客方法はこちらの記事に書きましたので読んでみてください。
[2019年度版]美容室がやるべき新規集客の方法!オススメ3選。

 

広告費0円のリアル営業方法

 

ポスティングやハンティングなどやったことがあるとは思いますが、私がやってきた効果的な方法をお伝えしますね!

 

初めの頃は新規獲得ができないですよね。「広告費をかけたくてもお金がない」というのもわかります。

 

もし体力も気力もあって頑張れるのであればぜひやってみてください。

 

 

新規獲得の広告費0円でできること

  • 地域挨拶回り
  • ポスティング
  • ハンティング

*制作代などは別途かかります。

 

 

広告費0円でも必要なもの

 

まずはチラシや名刺を用意しましょう。チラシのオススメは業者に頼んでも良いですが、自主制作も効果はあります。

 

広告費0円で必要なもの

  • チラシ・名刺
  • 自主製作費(チラシ+名刺+印刷代)
    or
  • 業者製作費(チラシ+名刺)

 

 

チラシ・名刺

 

チラシや名刺は、ネットで簡単に作成できます。

 

せっかく作成するのですから、必ず売れるようにします。

 

 効果的なチラシ作成

 

必ず入れる必須項目

  • 店舗名や自分の名前
  • メニュー
  • 住所や電話
  • 予約方法
  • LINE@やHPのQRコード

 

必ず入れる画像

  • 店舗の様子(外観・サロン内)
  • スタッフの様子
  • 自分の写真
  • 最新のコンセプトに合わせたヘアデザイン

 

効果的なポイント

  • キャッチコピー
  • コンセプト(誰に何を?)
  • コンセプトに合った画像

 

チラシは、オープン時などの同じチラシを使うのではなく、効果的に反応率を上げるためには3つのタイプを用意します。

 

 

 

 効果的なチラシのタイプ3つ

 

 

効果的なチラシのタイプ3つ

  • プレオープンのお知らせ
  • 新規オープンのお知らせ
  • ニュースレター

 

プレオープン

プレオープン用に、あくまで「ご挨拶の内容」にします。これは3回ほど繰り返して覚えていただきます。マンション販売などはこの手法を使いますよね。

 

内容

  • ご挨拶
  • オープンの予告(キャンペーンの限定性を予告)

 

新規オープン用

新規オープン用に店舗の内容や個人の内容を書きます。

 

内容

  • 新規オープンの限定企画にする
  • キャンペーン内容
  • コンセプト

 

ニュースレター

ニュースレターの内容は、「親しみやすさ」が合った方が良いです。ただ、読んでいただきたいばかりにごちゃごちゃと書くと一層読まれません。

 

  • 手書きの文章
  • 手書きのデザイン
  • ビフォーアフターの写真
  • お役立ち情報

 

 

 名刺

 

必ず入れる必須項目

  • 店舗名や自分の名前
  • 住所や電話
  • 予約方法
  • LINE@やHPのQRコード

 

効果的なポイント

  • キャッチコピー
  • コンセプト(誰に何を?)
  • 簡単な自己紹介

 

反応率が良い効果的な方法

 

ポスティングの反応率は500枚に1枚と言われています。500枚に一枚でも必ずリピートさせるということも大切です。

 

私の方法は多い時は500枚で6枚前後の戻りがありました。2〜300枚くらいだと1枚も戻ってこない時もあります。

 

まずは周辺地域・近隣などに配りますが、何度も同じ場所に配らないように効果的な配り方をします。

 

 

効果的な配り方

  • 地図などで確認しながら計画的に配る
  • 時間や曜日の反応の良い時間を狙う

 

一番良いのは、地図に配った地域を記載します。記載する地図がなければ、何丁目〜何丁目などメモしておきます。

 

 

地域挨拶回り

 

地域のご挨拶回りであれば、見た目の第一印象が大切です。ジャケットを羽織る・笑顔を心がけるなどは必須項目ですよね。

 

また挨拶回りであれば、小さなプレゼント・チラシ・名刺をセットで渡したいですね。

 

小さなプレゼントは、「特別優待券」としてお話しを聞いてくださったお礼にと、渡します。

 

内容は値引きというより「体験できるメニュー」がよいです。プレオープンで「体験できるメニュー」を用意します。

 

 

オススメ内容

  • 必ず予約していただく・・・リストが取れる
  • 期間・人数を限定する
  • オープンしたら来店したいと思っていただける内容
  • 特別優待券を用意(内容はヘッドスパ・低価格トリートメントなど)

 

 

 

お伝えする内容

  • オープン時期
  • 場所
  • 店舗名・名前
  • 特別優待の内容

 

 

ポスティング

 

ポスティングも効果的な配り方があります。狙いも定めず配るだけでは、時間も体力も消費します。

 

 

効果的な配り方

  • 地域の地図に配る範囲を記載する
  • 時間を決める
  • 配る枚数を決める
  • 戻りの反応率を記載していく

 

 

ハンティング

 

ハンティングは直接手渡しでチラシを配り、お声をかけます。

 

 

効果的なハンティング

  • 駅前で配る
  • 店舗前で配る

 

スタッフ人数が少なく、店舗を離れることができなければ店舗前でお声がけも有効です。

 

駅前よりは店舗前に立って、お声がけする方が効果が高かったですね。

RIKA

 

 

新規獲得した後が最も大切

 

せっかくご新規来店したら、必ず一人も漏らさずリピートしていただけるようにしましょう。

 

必ずリピートされることで、お客様が安定的に固定化されていきます。

 

また、ご新規の分析も今後の集客にも参考になるので、必ず集計して記録しておきましょう。

 

ご新規様が必ずリピートしてくれる記事も参考に読んでみてくださいね。
美容師が新規の指名増やすための重要ポイント4つと具体的にやること3つ!

 

 

まとめ・・・[美容室]新規獲得は広告費をかけずにできる!その方法と具体例。

 

いかがでしたか?今は「チラシなんて古い」ということはありません。特にサロン系は顧客の大半が周辺地域からの来店が多くなります。

 

まずは周辺地域を狙って、顔を覚えていただくことも新規獲得にはつながります。

 

広告費0円方法

  • リアル営業
  • web集客

新規獲得の広告費0円でできること

  • 地域回り
  • ポスティング
  • ハンティング

*制作代などは別途かかります。

 

広告費0円で必要なもの

  • チラシ・名刺
  • 自主製作費(チラシ+名刺+印刷代)
    or
  • 業者製作費(チラシ+名刺)

 

新規獲得したら最も重要なこと

ご新規来店したら、必ず一人も漏らさずリピートしていただけるようにしましょう。

 

 

 

RIKA  @Rika_Mukaigawaはこう思うよ。
新規獲得したら必ずリピートさせることができたらその集客は成功!

RIKA

 

 

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□ お客様の声  

キャリアコンサルタント美咲珠莉様

中略

カルテを作ろう!の章から以降、はっきり言って有料レベルです!どの項目を分析するか、なぜ分析するかまでしっかり書いてあって、無料で読んでしまい申し訳ない気持ちになったほどです!

顧客に関する「ストーリー」をみつけて付加価値のある提案を練る最強のネタ帳ですよね!

 

一流パリコレ美容師向川利果

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元一流パリコレ美容師/サロンコンサルタント/デジタルマーケッター/プロデューサー|パリコレクション・東京コレクションにて、ナオミ.キャンベル、ケイト.モスなどスーパーモデルを数多く担当。グローバルコングレス世界大会日本代表。国内外の豊富な実績や経験をもとに「売り上げ100万円」を目指している美容師やサロンにマーケティングをコンサルティング。異業種サロン系スーパーバイザーとして相談が後を絶たない。
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