美容室の25％はスタッフ不足で経営悪化。３年で6割は離職。具体的な解決策。
美容室の25％はスタッフ不足。美容室は増加しているのに、人手不足の現状。またせっかく美容師になっても入社３年の離職率も非常に高いんですよね。
美容室の25％はスタッフ不足で経営悪化！解決策は6割の離職を防ぐことが早道。対策は育児や介護など将来の雇用体制を整えていく事です。
将来も長年安心して働いていくことができる、という事は求人の際にも選ばれる基準になってきます。
今日は美容業の専門家コンサルタントとして「美容室の倒産ラッシュ」についてテレビ朝日で解説した私が、「美容室のスタッフ不足」を解決する案を解説します。さらに美容室の課題と具体的な対策も合わせてご紹介しますので参考にしてくださいね＾＾
このサイトでは美容室に特化した『サロンマーケティングとWEBマーケティング』を詳しく解説中！ぜひ参考にしてね！
目次
美容室のスタッフ不足は25.7％で経営悪化
美容室のスタッフ不足について困っているという相談をよく受けます。実際のデータを見ても、美容業の25.7％が従業員の不足を挙げています。
美容業の25％以上がスタッフ不足を挙げているのは深刻ですよね。
日本政策金融公庫（日本公庫）は2024年3月1日、「雇用動向に関するアンケート調査結果 (生活衛生関係営業の景気動向等調査・特別調査結果 2023年10~12月期)」を発表。
引用元：株式会社日本政策金融公庫
美容師の働き改革法についてこちらの記事を参考に読んでみてくださいね。
⇒美容室の働き方改革法。労働生産性を上げ人手不足を解消。
また物価高の影響で材料費や人件費の高騰もあり、経営を圧迫しています。
美容室の値上げラッシュはこちら
⇒値上げラッシュはなぜ？美容業「据え置き82％」客離れが怖いと足踏み。
離職率が年々増加傾向に？
日本の少子化により、人手不足になりやすいことは想像できます。問題は、離職率も非常に高いという点です。
美容師は労働条件がかなり厳しいですよね。肉体労働、接客サービス、技術向上のための勉強や練習。
休憩や食事の時間の確保が難しい、職場の人間関係に悩む、など多くの問題があるんですよね。社会的にも低賃金というのも認知されています。
厚生労働省健康・生活衛生局生活衛生課の資料によると、就職者数（令和５年６月集計値）は13,909人で、（1）３年目までの離職者数（令和２年３月卒）は8,215人で59%が離職、（2）（1）の内２年目までの離職者数は6,424人で46%が離職、（3）（2）の内１年目までの離職者数は3,845人で28%が離職しています。
この傾向は年々増加傾向で就職者数が減る一方で、離職率は年々増加しています。
美容室の平均客数と平均客単価について参考に読んでみてくださいね。
⇒危ない！美容室の平均客数と平均単価で経営困難な平均年商がわかる。
美容師は憧れの3Kのはずなのに？
美容師の職業に憧れて入ってくる理由に、憧れの3Kがあるらしいのです。美容師は「キレイでカッコイイ、感謝される」という憧れの3K職種ともいわれ、若者に人気のある仕事の一つ。
実際に入社してスタイリストデビューするまでの平均的な期間は３年と言われていますよね。美容師のアシスタント期間は？⇒美容師のアシスタント期間は3年以上。人手不足で教育できない解決法。
スタイリストデビューしてから売上を上げて、固定給から歩合給に移行していくために給与が伸びる人と伸びない人の2極化する事かなと思います。
現場に入ってきて低賃金や長時間労働で、思ったほど華やかではない事がわかるのではないでしょうか。また福利厚生や社会保険の未加入、人間関係などが原因で離職していくことが多いです。
情報化により、一見華やかに見える美容業界が最下位の低賃金という事も認知されています。「労働条件がよく、働きやすそう」という事がサロンを探す基準になっていますよね。
美容師育成と求人方法
⇒美容師のz世代と育て方。早期離職を防ぐ教育と求人方法の具体例。
福利厚生が整っていることや、練習時間がはっきりしていることなど、選ぶ基準になっています。
5〜６年前に日経ウーマンという情報誌で発見してショックだったんですよね。美容師の年収は１００職中最下位なんですよ。美容業って、そうなんだ・・・とかなりショックでした。スタッフの生産性100万を目指したいですね詳しいことはこちらで解説しています。
RIKA
離職を防ぐ具体的対策は？
私自身の美容師経験では、美容師の職業が人気になったり、人気がなくなったりと人手不足の問題を多く経験しています。
今後はますます、少子化による人手不足も懸念はありますよね。やはり離職につながらないように、対策をすることが先決です。
女性の場合は結婚、出産があり育児休暇を設けて復帰しやすいようにする、「フレックス体制」を作るなど対策をすると良いと思います。
また勤続年数が高いスタッフには親など家族の介護の問題が出てきますし、スタッフ自身が病気になるなどの問題が出てきます。
美容師がモチベーションアップするには？
⇒美容師のモチベーションは10秒で上がる！やる気スイッチの作り方。
やめない子に育てる方法
⇒サロンのスタッフ育成で辞めない子に育てるには？解決策は4つ。
育児に協力的な体制を作る
- 育児休暇
- フレックス体制
勤続年数が長いスタッフへの体制
- 親や家族など介護休暇
- スタッフ自身の病気休暇
将来の雇用体制が整っていて安心して働けると分かれば、離職に繋がりにくいですよね。
こういった事も視野に入れながら、サロンの雇用体制を整えていく事で離職を減らしていくことができますよね。
RIKA
美容師の働き改革法についてこちらの記事を参考に読んでみてくださいね。
⇒美容室の働き方改革法。労働生産性を上げ人手不足を解消。
美容学生は求人情報をSNSから調べている
美容学生は、求人情報を様々なところから収集しています。特に最近はインスタグラムで入りたい美容室を選ぶ傾向にあるんですよ。
インスタグラムでは、リアルな今現在を知ることができます。学生にとっては、どんなスタッフが働いていて先輩になる人はどんな人？などをチェックしているんですよね。インスタ集客効果抜群10の方法とは？⇒サロンの集客はインスタで10の効果抜群の方法とは？SNS活用のコツ大公開！
美容学校の求人情報しかなかった頃に比べたら、学生にとっては豊富な情報が視覚的にも入ってきますよね。
今はインスタグラムのアカウントには美容室の求人アカウントがあるくらいなんですよ。そこには、雇用条件や給与などの情報も書いてあり、求人サイトとして成り立っています。
学生はリアルな情報としてサロンの様子、スタッフの顔ぶれ、ヘアスタイルから得るサロンの属性などチェックしています。
アシスタントがすぐ辞めて困るなら
⇒美容室のアシスタントがすぐ辞める原因と解決策
学生はインスタグラムから求人情報を得ている
- リアルな情報
- サロンやスタッフの様子
- 働きやすいかどうか
まだインスタグラムに力を入れていなければ、ぜひ求人のためにもチャレンジしてみてくださいね。
RIKA
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まとめ・・・美容室の25％はスタッフ不足で経営悪化。３年で6割は離職。具体的な解決策。
これから、スタッフ不足はますます深刻化する事は懸念されますよね。私も長い経験の中で何度もスタッフ不足の経験はありました。少しでも参考になればと思います。
美容室の77％はスタッフ不足。解決策は７割の離職を防ぐことが早道です。
育児に協力的な体制を作る
- 育児休暇
- フレックス体制
勤続年数が長いスタッフへの体制
- 親や家族など介護休暇
- スタッフ自身の病気休暇
学生はインスタグラムから求人情報を得ている
- リアルな情報
- サロンやスタッフの様子
- 働きやすいかどうか
RIKA はこう思うよ。
求人は多様化の時代
RIKA
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